Warunki korzystania z serwisu i usług

Ostatnia aktualizacja: 10.09.2025

  • Jasne zasady i transparentność
  • Bezpieczeństwo i komfort nauki
  • Elastyczność z zachowaniem porządku

Postanowienia ogólne

Niniejsze warunki określają zasady korzystania z serwisu ElectraFrame Języki oraz świadczenia usług edukacyjnych online. Korzystając z serwisu, akceptujesz warunki i zobowiązujesz się do ich przestrzegania.

Rejestracja i konto

Dostęp do części funkcji może wymagać założenia konta. Użytkownik odpowiada za bezpieczeństwo swojego dostępu oraz nieudostępnianie danych logowania osobom trzecim.

Zasady płatności i realizacji usługi

Płatność odbywa się z góry za wybrane pakiety. Zajęcia mogą być przekładane do 24 h przed rozpoczęciem. Niewykorzystane lekcje można przenieść zgodnie z regulaminem.

Reklamacje i odstąpienie

Reklamacje prosimy kierować na adres e-mail: [email protected]. Rozpatrujemy je w terminie do 14 dni. Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, z uwzględnieniem świadczeń rozpoczętych na jego wyraźne żądanie.

Odpowiedzialność i prawa autorskie

Materiały dydaktyczne są chronione prawem autorskim. Zabronione jest ich dalsze udostępnianie bez zgody. Odpowiedzialność za przerwy spowodowane siłą wyższą jest ograniczona do niezbędnego minimum, a zajęcia zostaną odrobione.