Warunki korzystania z serwisu i usług
Ostatnia aktualizacja: 10.09.2025
- Jasne zasady i transparentność
- Bezpieczeństwo i komfort nauki
- Elastyczność z zachowaniem porządku
Postanowienia ogólne
Niniejsze warunki określają zasady korzystania z serwisu ElectraFrame Języki oraz świadczenia usług edukacyjnych online. Korzystając z serwisu, akceptujesz warunki i zobowiązujesz się do ich przestrzegania.
Rejestracja i konto
Dostęp do części funkcji może wymagać założenia konta. Użytkownik odpowiada za bezpieczeństwo swojego dostępu oraz nieudostępnianie danych logowania osobom trzecim.
Zasady płatności i realizacji usługi
Płatność odbywa się z góry za wybrane pakiety. Zajęcia mogą być przekładane do 24 h przed rozpoczęciem. Niewykorzystane lekcje można przenieść zgodnie z regulaminem.
Reklamacje i odstąpienie
Reklamacje prosimy kierować na adres e-mail: [email protected]. Rozpatrujemy je w terminie do 14 dni. Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, z uwzględnieniem świadczeń rozpoczętych na jego wyraźne żądanie.
Odpowiedzialność i prawa autorskie
Materiały dydaktyczne są chronione prawem autorskim. Zabronione jest ich dalsze udostępnianie bez zgody. Odpowiedzialność za przerwy spowodowane siłą wyższą jest ograniczona do niezbędnego minimum, a zajęcia zostaną odrobione.